福建广播电视大学考试管理系统（含省校形考平台）http://kw.fjrtvu.edu.cn/index.php
1、福建广播电视大学考试管理系统（含省校形考平台）的联系方式？
如果有技术问题无法解决，请联系考试中心0591-87821735刘老师、林老师。
如果有教学问题无法解决，请直接联系课程责任教师或者教学服务电话：0591-87834147，黄老师。
2、学生做作业时无法显示提交、保存按钮。
形考平台对IE浏览器版本要求IE6.0以上（不含IE6.0），学生在使用IE、360、遨游等浏览器遇到无法显示提交、保存按钮的时候，一般是因为IE浏览器版本较低（360、遨游等浏览器内核是IE），请及时升级IE浏览器，或者使用谷歌浏览器，即可正常使用。
Internet Explorer 8.0百度云盘下载：http://pan.baidu.com/s/1eQ2aaDO
微软官网下载：http://windows.microsoft.com/zh-cn/internet-explorer/download-ie
谷歌浏览器百度云盘下载：http://pan.baidu.com/s/1i3Cdv61
谷歌官方下载：http://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/browser/desktop/index.html
如果已经升级了IE浏览器或使用了谷歌浏览器仍然出现问题的，请联系考试中心0591-87821735刘老师、林老师。
3、学生选课以后看不到任务怎么办？
学生可以选课，但看不到任务，是由于形考任务还没有创建，请直接联系课程责任教师或者教学服务电话：0591-87834147，黄老师。
4、学生忘记密码
解决方法：（1）学生自助找回密码，从登陆页面“忘记密码”找回密码；（2）考点管理员帮助学生重置密码。
5、操作过程中遇到提示“不是正确的Jason格式”怎么办？
如果是浏览器访问出现“不是正确的Jason格式”一般是系统异常，只需要再次操作即可。
如果是考点服务器端出现此提示，一般是服务器建站工具phpfind安装有问题，不是最新版本，请及时更新到最新版本即可。步骤：停用服务，退出phpfind，删除D盘根目录下的phpfind文件夹，然后到考试平台-系统设置-软件下载，重新下载服务器软件，重新安装即可。
6、省校形考平台须使用google浏览器，否则学生继续做作业时没有保存和提交功能。能否避免此问题，允许多种浏览器操作。
省校形考平台对IE浏览器版本要求IE6.0以上（不含IE6.0）。在其他浏览器如IE8.0、IE9.0、IE10.0、360、傲游等浏览器中如果显示不正常，请查看是否处在兼容性视图中，是的话切换至非兼容性视图即可显示正常。在chrome、火狐浏览器中显示完全正常。
